职位描述
岗位要求
1、利用淘宝旺旺,QQ等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,解决客户在交易中遇到的问题;
2、负责在网店上客户的售后咨询服务,解答顾客对产品和购买的疑问;
3、应变能力、沟通能力强,能积极处理售前,售中,售后的相关问题;
4、该岗位实行24小时轮班制;
5、普通话标准(不能出现川普),打字速度50/分钟以上;
6、1-3个月的试用期,买五险;转正的员工公司提供免费住宿;
会盲打,拼音和五笔都可以,打字速度50字每分钟以上,有相关工作经验的优先考虑。
职位职能
公司性质:民营
发布时间:2013-4-19
职位职能:淘宝客服
工作地点
地点:江北
邮箱:
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